REGULAMIN SERWISU Epirania.com
Regulamin obowiązuje od dnia 2025-10-01 (data pierwszej publikacji)
1. DEFINICJE
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
3. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU EPIRANIA.COM
4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
5. DOSTAWA
6. METODY PŁATNOŚCI
7. UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8. REKLAMACJE TOWARU
9. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1) DEFINICJE
1.1 Użytkownik, Kupujący – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
1.2 Operator Sklepu, Sprzedający – Operator sklepu internetowego epirania.com, o którym mowa w pkt. 2.1 Regulaminu.
1.3 Regulamin – niniejszy Regulamin Świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego epirania.com.
2) POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1 Sklep Internetowy, działający pod adresem https://epirania.com, prowadzony jest przez firmę:
Łukasz Grodek, ul. Kręta 3/12, 20-341 Lublin, NIP: 9462756613, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
Adres e-mail do kontaktu: epirania.sklep@gmail.com
2.2 Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z kont w ramach sklepu internetowego epirania.com;
b) warunki i zasady składania zamówień drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego epirania.com;
c) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem oraz zakazu dostarczania przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym;
d) tryb postępowania reklamacyjnego.
2.3 Korzystanie ze sklepu internetowego epirania.com jest możliwe jedynie pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych:
a) posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu;
b) poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub inna aktualna przeglądarka);
c) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
2.4 Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://epirania.com oraz pobrać i sporządzić jego wydruk.
2.5 Informacje o Towarach podane na stronach internetowych sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2.6 Operator Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Sklepu oraz zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
3) ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU EPIRANIA.COM
3.1 Utworzenie i korzystanie z Konta w serwisie epirania.com jest dobrowolne i bezpłatne.
3.2 Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
3.3 Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie sklepu.
3.4 Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych określonych jako obowiązkowe.
3.5 Operator Sklepu może pozbawić lub ograniczyć prawa Klienta do korzystania ze Sklepu Internetowego w przypadku naruszenia Regulaminu.
3.6 Osoba pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu nie może dokonać ponownej rejestracji bez zgody Operatora Sklepu.
3.7 Operator Sklepu stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych.
3.8 Klient zobowiązany jest do:
a) niedostarczania treści zabronionych przez prawo;
b) niepodejmowania działań szkodliwych dla funkcjonowania sklepu;
c) korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i zasadami współżycia społecznego;
d) zachowania w tajemnicy loginu i hasła do konta użytkownika.
3.9 Operator Sklepu świadczy także usługę „Newsletter”.
3.10 Usługa „Newsletter” polega na przesyłaniu wiadomości e-mail o aktualnej ofercie, promocjach, rabatach i zniżkach. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
4) PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
4.1 Zamówienia na Towary przyjmowane są za pośrednictwem:
a) strony internetowej https://epirania.com – 24h/dobę przez cały rok,
b) e-mail: epirania.sklep@gmail.com – 24h/dobę przez cały rok,
c) telefonicznie: (+48) 665-002-722 – w dni robocze od 10:00 do 18:00 oraz w soboty od 9:00 do 15:00.
Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
5) DOSTAWA
5.1 Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.2 Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.
5.3 Aktualny cennik dostaw znajduje się na stronie internetowej sklepu https://epirania.com.
5.4 Operator Sklepu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z błędnego podania adresu przez Klienta.
6) METODY PŁATNOŚCI
6.1 Klient może dokonać płatności za zamówiony towar w następujący sposób:
a) przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy: Łukasz Grodek, ul. Kręta 3/12, 20-341 Lublin, Bank Millennium, nr konta: 79 1160 2202 0000 0006 7544 5108
b) za pobraniem u kuriera,
7) UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1 Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2 Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Operatora Sklepu za pomocą formularza dostępnego na stronie https://epirania.com lub drogą mailową.
7.3 Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, o ile został o tym poinformowany przed złożeniem zamówienia.
7.4 Zwrot należności następuje na rachunek bankowy Klienta w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
8) REKLAMACJE TOWARU
8.1 Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: epirania.sklep@gmail.com lub listownie na adres: Łukasz Grodek, ul. Kręta 3/12, 20-341 Lublin.
8.2 Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
8.3 Operator Sklepu rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
8.4 W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
9) PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
9.1 Administratorem danych osobowych jest sklep internetowy działający pod adresem https://epirania.com, prowadzony przez firmę: Łukasz Grodek, ul. Kręta 3/12, 20-341 Lublin, NIP: 9462756613.
9.2 Sklep nie powołał inspektora ochrony danych osobowych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt: epirania.sklep@gmail.com.
9.3 Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
9.4 Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych.
9.5 Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych.
9.6 Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9.7 Dane Klientów są chronione i nieudostępniane osobom trzecim bez podstawy prawnej.
10) POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym RODO.
10.2 Spory między Klientem a Operatorem Sklepu będą rozstrzygane w sposób polubowny, działając w dobrej wierze.
10.3 Dla Klientów niebędących konsumentami sądem właściwym miejscowo jest sąd właściwy dla siedziby Operatora Sklepu. W przypadku konsumentów właściwy jest sąd zgodny z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
10.4 Operator Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od poinformowania Użytkowników drogą mailową.
10.5 Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o platformie ODR dostępne są na stronie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10.6 Polityka cookies oraz formularze zwrotu i reklamacji dostępne są na stronie https://epirania.com.