POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w serwisie internetowym www.epirania.com (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest Łukasz Grodek, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Kręta 3/12, 20‑341 Lublin, NIP: 9462756613.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e‑mail: epirania.sklep@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 665 002 722.
4. Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzania ich danych osobowych.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do:
a) realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e‑mail, numer telefonu, adres dostawy),
b) prowadzenia konta użytkownika (jeśli dotyczy),
c) obsługi reklamacji i zwrotów,
d) wystawiania dokumentów księgowych,
e) działań marketingowych (za zgodą użytkownika).
2. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie usług.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
a) realizacja umowy sprzedaży lub podjęcie działań na żądanie Klienta przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
c) marketing bezpośredni produktów i usług własnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
d) przesyłanie informacji handlowych, newsletterów, ofert promocyjnych – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§ 4. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności:
a) firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
b) operatorom płatności elektronicznych,
c) biuru rachunkowemu,
d) dostawcom usług IT obsługującym sklep,
e) dostawcom usług marketingowych i analitycznych (np. Google, Facebook) – wyłącznie w zakresie zgodnym z prawem i za zgodą użytkownika.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne i odbywa się zgodnie z przepisami RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).
§ 5. Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
a) niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej,
b) wynikający z przepisów prawa podatkowego (5 lat),
c) do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
d) do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
1. Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
b) sprostowania (poprawienia) danych,
c) usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych do innego administratora,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem.
2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e‑maila: epirania.sklep@gmail.com.
3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą.
2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
3. Sklep korzysta z bezpiecznego połączenia SSL w celu ochrony transmisji danych.
§ 8. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.
3. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji strony,
b) analityczne – służące do analizy statystyk ruchu (np. Google Analytics),
c) marketingowe – wykorzystywane do dopasowania reklam (np. Facebook Pixel) – wyłącznie za zgodą użytkownika.
4. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na wykorzystanie cookies analitycznych i marketingowych (poprzez baner cookie). Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
5. Użytkownik może także w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych przepisów prawa lub zmian w sposobie działania Sklepu.
2. O wszelkich zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie www.epirania.com.
3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie Sklepu.